玄海サイロについて

社員紹介

営業部
食糧グループ

既存のお客様、新規のお客様へ倉庫(サイロ)への穀物等入庫案内を始めとする営業活動。

仕事のやりがい

入社当時は物流営業部物流グループにてサイロオペレーター業務や現場作業に約4年間携わりました。今は当時の知識を活かしお客様と第一線で仕事の打ち合わせや、新規案件の促進又、取引先への定期的な訪問活動をおこなっています。特殊な業種ですので、営業先がある程度決まっておりますが、その中でも既存のお客様対応や新規開拓を日々行っております。

初めの頃はお客様から「名前も覚えて頂けない・自分に連絡が来ない」等と色々ありましたが、大きな壁を乗り越え、今では自分を指名して下さるお客様が増えてきました。中でも、お客様より大きな仕事の依頼が来た時は嬉しい限りでした。お客様と接する事が今ではやりがいと感じ日々仕事に没頭しております。

今後の目標

私はまだまだ話が上手とは言えません。ですが、今は社内のミーティング、会議等の場で話す(伝える)事を学んでいます。話し方、伝え方を学び又、「聴き上手」になり「お客様のかゆい所に手が届く」サービスを提供するんだという信念を持ち今以上にお客様に認めて頂ける様になる事です。又、今は上司との外出訪問が多いのですが、今後は一人でもお客様先での対応等が完璧に出来る様になる事です。今はその為にも日々上司の対応等習得し一日でも早く一人前になれる様に勉強中です。

ある日のスケジュール

出社

始業前に体操。体操後本日の予定の確認を行い外出の際は、時間(スケジュール)確認、持参する資料等の準備。事務所勤務の際は、前日の仕事内容の再確認を行っています。

始業

一日の仕事はグループでの朝礼からスタート。その日の行動予定や仕事内容を報告し、情報共有します。その後メールの確認を行い、必要に応じてメールを返信します。その後、本日の仕事へと進めていきます。

取引先訪問(定期訪問)等の外出

外出の際は、社用車を使用しての活動となりますので、社用車の点検を行い異常の有無を確認し又、運転前のアルコールチェックを実施。その後、取引先へ訪問し業務の様々な案件を打ち合わせ。内容は必ず手帳へ記載。訪問した取引先の近くの取引先は出来る限り訪問する様に心掛けています。

顧客先よりの帰社

帰社後、使用した社用車の状態(異常の有無)を確認。事務所へ戻り、その日取引先で打ち合わせした案件等の確認。聞き忘れ等があった際は電話にて確認実施。内容によっては書類の作成(見積書等)を行い又、物流グループとの案件の打ち合わせを実施。照会あった案件等は出来るだけ早く取引先へ回答、返事は早期対応を心掛けています。

退社・帰宅

退社時間の1時間位前にその日の仕事内容の再確認を行い、内容によっては残業を要する場合(本日中にやらなければならない)は上司に報告し、指示を受ける。定刻又、残業にてその日の業務が終わったら、翌日の予定を整理し退社。

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